Küresel lüks tüketim malları pazarında çalkantı: "Markalar yeni bir döneme giriyor"

Küresel yavaşlama ve jeopolitik gerginlikler lüks eşya pazarını etkilememiş olsa da, Bain & Company'nin yakın tarihli bir raporu, sektörün güçlü kalmaya devam ettiğini gösteriyor. Lüks yok olmuyor; biçim değiştiriyor, ürünlerden deneyimlere dönüşüyor ve genç nesillerin gözünde yeni bir tanım arayışına giriyor.

Jeopolitik gerginliklerin, enflasyon korkularının ve artan tüketici baskısının yaşandığı dönemlerde lüks yok olmuyor; aksine gelişiyor. Bain & Company , İtalyan derneği Altagamma ile iş birliği yaparak küresel lüks eşya pazarına ilişkin son raporunu yayınladı.

2023 yılında 369 milyar avroya ulaşan küresel lüks pazarı , on yılı aşkın süredir ilk gerçek düşüşünü yaşıyor; geçen yıl değeri %1 düştü ve 2025 tahminleri %2-5 arasında daha fazla düşüş öngörüyor. Sınırsız büyüme çağının sona erdiği düşünülse de, Bain & Company bizi rahatlatıyor: Bu bir çöküşten ziyade bir düzeltme.

"Kısa vadeli talep bir miktar zayıflamış olsa da, lüks ürün pazarı olağanüstü bir direnç göstermeye devam ediyor. Yaşları ne olursa olsun, tüketiciler kendilerini ödüllendirmek, prestij peşinde koşmak ve başarıyı kutlamak istiyor. Lüksün günlük tercihlerine sıkı sıkıya bağlı kalmasını sağlayan da bu. Giderek karmaşıklaşan bir ortamla karşı karşıya kalan markalar, daha fazla netlik, kültürel bağlamın anlaşılması ve belirli değerlerle uyumlu eylemler gerektiren yeni bir aşamaya giriyor," diyor Bain & Company'nin genç ortağı Katarzyna Wal.

Milano Moda Haftası'ndaki Moda Tutkunları /Shutterstock

Rapor, deneyimlere doğru belirgin bir geçiş olduğunu gösteriyor: Günümüzde lüks , bir Birkin çanta veya İsviçre saatiyle sınırlı değil. Daha çok özel bir gemi yolculuğu, beş yıldızlı bir otelde birkaç günlük konaklama veya Michelin yıldızlı bir şefle tadım yapmakla ilgili. Deneyim sektörü, geleneksel perakendeye göre ivme kazanıyor ve güçlü finansal sonuçlar kaydediyor.

Genç tüketiciler, özellikle Z Kuşağı , markaların özgünlük, etik duruş ve değerleriyle uyumlu iletişim sergilemesini bekliyor. Artık mesele lüksün kendisi değil, neden para ödemeye değer olduğu. Aynı ürün, hikâyesi, anlamı veya duygusu olmadan, onların gözünde değerini yitiriyor. Y kuşağı giderek daha rasyonel hale gelirken, daha yaşlı müşteriler daha seçici hale geliyor. Raporda, bu bağlamda "geleneksel çok markalı perakende modelinin artık işe yaramadığı" belirtiliyor.

Lüks sektörü, gelir artışına rağmen işletme kârlılıklarında önemli bir düşüşle boğuşuyor. Günümüzde en büyük moda evleri ve lüks markalar yalnızca güzel şeyler yaratmakla kalmayıp, bunu her zamankinden daha verimli bir şekilde yapmak zorunda. Bain & Company , teknolojinin , esnek bir tedarik zincirinin ve yeni müşteri ilişkileri modellerinin bir seçenek değil, bir zorunluluk olduğunu vurguluyor.

2030 yılına kadar, başta Z Kuşağı ve Alfa Kuşağı olmak üzere 300 milyondan fazla yeni lüks tüketici pazara girecek. Zengin bireylerin sayısındaki tahmini %20'lik artışla birlikte, bu durum iyimserlik için sağlam bir zemin oluşturuyor. Ancak başarı, lüksün gelecek nesiller için ne anlama geldiğini yeniden tanımlamayı gerektiriyor.